isupportou.com

Banyak orang mengeluh karena terus-menerus keluar dari akun Amazon mereka. Apakah Anda salah satunya? Jangan khawatir, masalah ini sebagian besar bersifat sementara, dan dapat diperbaiki. Masalahnya mungkin bukan di pihak Amazon.

Anda mungkin harus mencoba beberapa perbaikan untuk browser Anda sebelum membuatnya berfungsi dengan benar. Ada solusi sederhana yang dapat menyelamatkan Anda jika Anda terus keluar. Opsi ini adalah kotak centang yang memungkinkan Anda tetap masuk.

Kami akan menunjukkan cara mengaktifkan opsi ini, serta memberi Anda lebih banyak solusi untuk masalah ini.

Mengapa Amazon Terus Meminta Anda untuk Masuk?

Terkadang, Anda tidak benar-benar keluar dari Amazon, meskipun mungkin terlihat seperti itu. Amazon meminta informasi akun Anda sehingga mereka dapat mengonfirmasi identitas Anda. Masalah ini dapat terjadi saat Anda membuat pesanan, atau saat Anda ingin mengubah sesuatu.

Juga, ini terjadi ketika Anda mencampuri beberapa informasi akun yang sensitif, dan ini adalah tindakan keamanan yang baik. Saat ini, banyak peretas dapat mencuri informasi pribadi Anda secara online, dan kehilangan akun Amazon bukanlah lelucon.

Untuk menjaga hal-hal seaman mungkin, Amazon dapat meminta verifikasi cukup sering selama acara akun penting.

Biarkan Saya Masuk di Amazon

Anda pasti pernah melihat opsi ini, tetapi Anda mungkin mengabaikannya. Saat Anda masuk ke akun Amazon Anda, ada opsi untuk membuat Anda tetap masuk. Cukup klik kotak centang di sebelah opsi ini di halaman masuk Amazon, dan situs akan mengingatnya.

Maka Anda tidak akan keluar sampai Anda melakukannya dengan sukarela, mengklik tombol keluar. Namun, sesi Anda tidak akan berlangsung tanpa batas. Saat opsi ini diaktifkan, Anda akan masuk log sekitar dua kali sebulan, kira-kira setiap dua minggu. Juga, Anda harus memasukkan kata sandi Anda saat mengubah sesuatu di akun Amazon Anda.

Opsi ini tidak ideal jika Anda berbagi komputer atau cenderung mengakses jaringan publik, dan inilah alasannya. Jika Anda membagikan akun Amazon Anda dengan orang yang Anda percayai, seperti pasangan Anda, tidak apa-apa. Namun, jika Anda sering masuk ke akun Amazon di jaringan publik, seperti kampus, perpustakaan, atau pusat perbelanjaan, kata sandi Anda dapat dengan mudah dicuri, dan seseorang mungkin menggunakan kartu kredit Anda untuk membeli barang. Ingatlah bahwa orang-orang di rumah Anda juga akan memiliki akses ke riwayat penelusuran Anda dan mungkin melihat apa yang Anda pesan dari Amazon.

Biasanya tidak disarankan untuk membagikan akun Amazon Anda dengan siapa pun, jadi jangan biarkan opsi ini aktif kecuali Anda dapat mempercayai semua orang di sekitar Anda.

Perbaikan Log Out Amazon Lainnya

Terkadang, Amazon akan keluar dan mengeluarkan Anda tanpa alasan. Itu tidak begitu umum, jadi mari kita bahas beberapa kemungkinan lain.

Periksa Pengaturan Peramban Anda

Masalah dengan kredensial masuk yang tidak diingat sering kali disebabkan oleh browser yang Anda gunakan. Kami akan membahas Firefox untuk tutorial ini, tetapi prosesnya serupa di sebagian besar browser lain.

1. Di dalam browser, buka Menu Aplikasi dengan mengklik ikon tiga panel vertikal.
2. Sekarang, klik Pengaturan.
3. Selanjutnya, klik Privasi & Keamanan.
4. Kemudian, periksa Cookie dan Data Situs preferensi untuk memastikan Hapus cookie dan data situs saat Firefox ditutup tidak dipilih.
5. Akhirnya, periksa kamu Sejarah preferensi dan pastikan disetel ke Firefox akan Mengingat sejarah.

Semoga beberapa penyesuaian pada pengaturan browser Anda akan menyelesaikan masalah Anda.

Anda juga harus memperbarui perangkat Anda secara teratur dan menjaga sistem Anda tetap segar. Jika masalahnya ada di sisi perangkat Anda, ada baiknya untuk memulai ulang. Restart cepat seringkali dapat memperbaiki masalah login.

Aplikasi Amazon Shopping dikenal sering mogok, dan mungkin lebih baik menggunakan browser untuk mengakses akun Amazon Anda. Jika Anda lebih menyukai aplikasi ini, coba perbarui, atau hapus seluruhnya dan instal ulang. Restart aplikasi mungkin juga berfungsi.

Berikut adalah tautan aplikasi Amazon Shopping iOS dan Android. Jika semuanya gagal, Anda selalu dapat menghubungi tim dukungan resmi Amazon dan menyelesaikan masalah dengan mereka.

Tetap masuk

Orang-orang semakin bergantung pada Amazon. Jika Anda keluar tanpa alasan, beberapa perbaikan ini akan membantu Anda. Anda harus tetap sabar dan mencoba lebih dari satu solusi karena mungkin perlu waktu untuk sampai ke akar masalahnya.

Manakah dari perbaikan yang disajikan yang telah membantu Anda? Apakah Anda masih memiliki masalah dengan akun Amazon Anda? Beri tahu kami di bagian komentar.