isupportou.com

Ini adalah perjuangan tanpa akhir: Anda tidak ingin berbicara dengan tenaga penjualan, kolektor tagihan, atau Bibi Agnes Anda, tetapi mereka semua ingin berbicara dengan Anda. Kembali pada hari-hari telepon rumah di mana-mana, Anda dapat membiarkan mesin penjawab menjawab panggilan dan kemudian mengabaikan pesan, tetapi hari ini telepon kami bersama kami 24/7. Tidak ada jalan keluar dari risiko intrusi elektronik yang selalu ada, bukan?

Sebenarnya, ada. Tidak hanya itu mungkin untuk mengurangi jumlah panggilan yang mengganggu yang Anda terima, tetapi Anda juga dapat memprogram ponsel cerdas Android Anda untuk dengan mudah memblokir nomor yang tidak diinginkan agar tidak menelepon Anda.

Pada artikel ini, saya akan menunjukkan cara menggunakan National Do Not Call Registry untuk mengurangi jumlah spam dan panggilan tidak diinginkan yang Anda terima, dan saya juga akan menunjukkan cara memblokir panggilan yang melewati registri ini.

Mari kita mulai.

Registri Jangan Panggil Nasional

Hal pertama yang pertama: sebelum kami mulai memblokir nomor secara lokal di ponsel Anda, mari ambil beberapa langkah untuk menambahkan nomor Anda ke registri Jangan Panggil FTC.

Bagian ini untuk pembaca yang berbasis di Amerika Serikat; jika Anda berbasis di lokasi lain, hubungi pemerintah Anda untuk mengetahui apakah mereka menawarkan perlindungan serupa terhadap panggilan spam otomatis.

Kunjungi donotcall.gov, layanan yang ditawarkan oleh Federal Trade Commission yang memungkinkan Anda mendaftarkan nomor telepon rumah dan ponsel Anda untuk menghentikan robocall.

Dengan layanan ini, Anda dapat dengan mudah mendaftarkan nomor telepon Anda, memverifikasi bahwa nomor Anda telah ditambahkan ke daftar Jangan Panggil FTC, dan bahkan melaporkan panggilan yang tidak diinginkan dari nomor yang tidak Anda kenal. Setelah nomor Anda terdaftar, telemarketer memiliki waktu 31 hari untuk berhenti menelepon Anda.

Perusahaan bisa terkena denda besar karena melanggar daftar ini dengan menelepon nomor yang sudah terdaftar. Penting untuk dicatat bahwa Anda mungkin masih menerima panggilan politik, panggilan amal, panggilan penagihan utang, panggilan informasi, dan panggilan survei telepon—daftar ini tidak melindungi dari jenis panggilan telepon tersebut. Anda dapat menemukan informasi lebih lanjut tentang Do Not Call Registry di sini.

Blokir Panggilan dari Nomor Tertentu

Sayangnya, registri bukanlah solusi yang sempurna. Ada spammer yang akan melanggar daftar ini dan berisiko didenda oleh FTC, dan seperti yang kami sebutkan di atas, ada beberapa jenis panggilan telepon lain yang bahkan tidak dilindungi oleh daftar tersebut, termasuk survei melalui telepon.

Jadi, dari sini, kita dapat mengambil tindakan tambahan terhadap spammer dengan memblokir panggilan mereka secara lokal. Ini tidak akan menghentikan panggilan pertama, tetapi akan melindungi Anda dari pelanggar berulang yang menelepon dari nomor yang sama. Mari lihat.

Untuk contoh ini, saya menggunakan Samsung Galaxy S7 Edge yang menjalankan Android 7.0. Ponsel Anda akan memiliki antarmuka yang agak berbeda, tetapi secara umum, petunjuk ini hanya akan berfungsi dengan sedikit modifikasi pada versi ponsel pintar Android terbaru.

Kami akan mulai di layar beranda, di mana saya memiliki pintasan ke aplikasi ponsel saya. Jika Anda tidak memiliki aplikasi ponsel yang disematkan ke layar beranda, periksa di dalam laci aplikasi Anda.

Setelah kami meluncurkan aplikasi telepon, pilih penelepon yang menyinggung dari menu Panggilan Terbaru Anda. Agaknya, ini akan menjadi panggilan terbaru Anda, jika Anda mengikuti langkah-langkah ini langsung setelah robocall.

Dalam kasus saya, saya harus menelusuri sedikit daftar panggilan terakhir saya untuk menemukan penelepon yang tidak diinginkan. Ketuk panggilan untuk mendapatkan tiga opsi tambahan: Panggilan, Pesan, dan Detail. Silakan dan pilih detail untuk mendapatkan akses ke informasi tentang pemanggil.

Penelepon ini telah mencoba menelepon saya berkali-kali, bahkan meninggalkan saya pesan suara di bulan Maret. Saatnya untuk melanjutkan dan memblokirnya: ketuk menu tiga titik di sudut kanan atas layar, dan klik "Blokir nomor."

Sekali lagi, tergantung pada model ponsel dan versi perangkat lunak Anda, Anda mungkin memiliki opsi tambahan atau menu yang sedikit berbeda. Beri kami komentar di bawah jika Anda mengalami kesulitan dengan gaya ponsel yang berbeda.

Terakhir, klik OK pada pop-up untuk memblokir nomor tersebut. Jika nomor yang dicurigai mencoba menelepon Anda lagi, panggilan akan langsung dikirim ke pesan suara, dan Anda akan menerima pemberitahuan bahwa panggilan diblokir dari ponsel Anda.

Dan ingat, jika Anda ingin membuka blokir nomor karena alasan apa pun, yang harus Anda lakukan adalah mengulangi langkah di atas dan pilih "Buka blokir nomor".

Blokir Teks dari Nomor Tertentu

Katakanlah masalah Anda bukan dengan panggilan telepon yang tidak diinginkan, tetapi dari pesan teks yang menawarkan "penawaran dan penawaran eksklusif yang tidak akan Anda dapatkan di tempat lain!"

Yah, sudah waktunya kita menyingkirkan itu juga.

Dalam hal ini, saya menggunakan Galaxy S7 edge yang sama, tetapi aplikasi SMS default saya telah diubah menjadi Textra, aplikasi pihak ketiga yang dapat disesuaikan dan dapat Anda unduh di Google Play. Saya sangat merekomendasikannya. Aplikasi SMS standar yang dimuat sebelumnya tidak akan memiliki opsi ini, satu-satunya hal yang dapat Anda lakukan adalah memblokir nomor tersebut agar tidak menelepon dan mengirim SMS.

Petunjuk ini mungkin berbeda jika Anda menggunakan aplikasi SMS yang berbeda, tetapi setiap aplikasi harus menawarkan fungsi yang serupa dengan Textra.

Buka aplikasi SMS Anda dan pilih percakapan yang ingin Anda blokir dari ponsel Anda. Di sudut kanan atas layar Anda, klik menu tarik-turun untuk melihat opsi Anda untuk percakapan, lalu pilih menu tiga titik yang sama dari sebelumnya.

Textra menawarkan fungsionalitas daftar hitam yang berfungsi sama seperti kemampuan memblokir aplikasi ponsel Anda—itu menghentikan pesan teks yang tidak Anda inginkan untuk menjangkau Anda dan mengganggu hari Anda.

Mengklik "Daftar Hitam" akan mengembalikan Anda ke layar percakapan, dengan pop-up animasi untuk memberi tahu Anda bahwa nomor tersebut telah berhasil ditambahkan ke daftar hitam Anda. Sesederhana itu. Sama seperti panggilan telepon, nomor dapat dibatalkan pendaftarannya dari daftar hitam Anda juga menggunakan langkah-langkah yang sama yang diuraikan di atas.

Gunakan Aplikasi Pihak Ketiga untuk Memblokir Nomor Secara Otomatis

Jika langkah-langkah di atas tidak cukup dan Anda masih mengalami masalah dengan penelepon yang tidak diinginkan tersebut, Anda dapat beralih ke Play Store untuk mendapatkan bantuan tambahan. Ada beberapa aplikasi yang tersedia untuk diunduh, yang masing-masing menawarkan fungsionalitas serupa.

Mari kita lihat beberapa pilihan teratas kami untuk aplikasi penyaringan panggilan pihak ketiga.

Tuan Nomor

Jika kami harus memilih satu aplikasi dari daftar ini, kami sarankan Anda menggunakan Mr. Number. Mudah diatur, mudah digunakan, dan berfungsi seperti pesona. Mari kita lihat sekilas cara kerja aplikasi ini.

Mr. Number akan menampilkan log panggilan Anda, dengan konteks tambahan untuk nomor yang belum disimpan di telepon Anda, seperti restoran atau layanan lain yang mungkin telah Anda hubungi. Jika nomor telepon telah dilaporkan oleh pengguna lain sebagai spam atau penipuan, itu akan mendeteksi penelepon secara otomatis dan memblokir mereka untuk menghubungi Anda.

Anda juga dapat melihat laporan yang telah dirinci oleh pengguna Mr. Number lainnya tentang masing-masing penelepon ini. Jika penelepon salah dilaporkan sebagai spam, Anda dapat menggunakan menu tiga titik untuk melaporkan sebaliknya, dan Anda juga dapat dengan mudah membuka blokir nomor dengan menekan tombol “Buka Blokir”. Dan, jika spammer yang belum diblokir secara otomatis berhasil menghubungi Anda, Anda dapat menggunakan aplikasi untuk melaporkannya dengan cepat sebagai spam, memblokir panggilan di masa mendatang, dan membantu sesama pengguna Mr. Number dalam prosesnya.

hiya

Dari perusahaan perangkat lunak yang sama dengan Mr. Number, Hiya mengambil pendekatan yang sedikit berbeda untuk fungsi yang sama. Hiya menyebut dirinya sebagai "aplikasi manajemen panggilan utama" dan daftar fiturnya cukup mengesankan untuk mendukung klaim itu.

Antara lain, Hiya membangun database berkelanjutan dari input pengguna. Begini cara kerjanya: John mendaftar ke Hiya dan mengirimkan nomornya, 719-111-1234. Hiya memvalidasi bahwa John memang memiliki nomor itu dengan rutinitas teks-a-kode yang biasa. Sekarang, jika Phil menggunakan aplikasi spoofing telepon dan berpura-pura menjadi John yang menelepon, pengguna Hiya lainnya akan melihat "Suspected Scammer" di bidang ID penelepon, bukan angka palsu. (Ingin informasi lebih lanjut tentang spoofing panggilan? Lihat panduan kami untuk memalsukan nomor telepon.)

Selain itu, Anda dapat mengajukan laporan tentang nomor spam atau penipuan, dan informasi tersebut tersedia untuk semua pengguna Hiya.

Hiya tersedia dalam versi gratis yang lebih dari cukup untuk sebagian besar pengguna, atau edisi premium seharga $1,25 per bulan. Keuntungan utama dari edisi premium adalah secara otomatis memblokir robocall dan spammer untuk Anda (alih-alih membuat Anda menambahkannya ke daftar blokir Anda) dan juga menyediakan tingkat akses yang lebih tinggi ke informasi tentang penelepon spam dan scam.

Aplikasi yang Disediakan Operator

Banyak operator AS menawarkan aplikasi gratis yang akan mengingatkan Anda bahwa panggilan masuk sebenarnya adalah spam. AT&T memiliki aplikasi Call Protect yang tersedia di App Store dan Google Play Store. Verizon memiliki aplikasi Filter Panggilan. T-Mobile juga menyediakan aplikasi keamanan dan penyaringan untuk pelanggan pascabayarnya.

Jika Anda tidak yakin dengan aplikasi pihak ketiga yang kami cantumkan, hubungi operator Anda atau kunjungi situs web mereka untuk melihat apa yang dapat mereka tawarkan kepada Anda. Aplikasi pihak ketiga dapat mengubah cara telepon Anda berdering, cara Anda menjawabnya, dan banyak lagi. Jika Anda ingin menghindari langkah tambahan, operator seluler utama biasanya memiliki opsi.

Pertanyaan yang Sering Diajukan:

Saya terus menerima SMS dari email, bagaimana cara memblokirnya?

Ada beberapa hal yang lebih menyebalkan daripada menerima teks penipuan dari alamat email. Sejujurnya, pesan palsu ini sangat tidak realistis sehingga lebih memalukan daripada penipuan yang sah. Banyak pengguna melaporkan bahwa mereka menerima beberapa pesan ini setiap hari dan mereka sering menyertakan konten cabul. Jadi, bagaimana Anda bisa menghentikan mereka?

Sayangnya, perangkat Android Anda (bahkan Android 10) tidak menawarkan solusi yang layak. Masih ada harapan, tetapi Anda harus bekerja untuk itu. Jenis blok ini membutuhkan intervensi pembawa. Anda perlu menghubungi operator ponsel Anda untuk memblokir kemampuan email-ke-teks. Yang membuat ini semakin disayangkan adalah bahwa bahkan perwakilan yang berpengalaman pun mungkin tidak mengetahui hal itu mungkin atau bagaimana melakukannya, jadi bersiaplah untuk pertarungan yang sopan dan bersahabat. Hubungi tim dukungan teknis operator Anda dan beri tahu mereka bahwa Anda ingin memblokir teks-teks ini.

Jika saya memblokir seseorang, apakah mereka akan tahu?

Untungnya, tidak ada tanda-tanda berkedip terang dan sirene memberi tahu penelepon bahwa Anda telah memblokirnya. Telepon Anda akan bertindak mirip dengan nomor telepon yang terputus karena akan mengatakan "penelepon ini tidak dapat dihubungi sebagai panggilan" atau sesuatu yang mirip dengan itu.

Jika penelepon cukup bertekad, mereka dapat menggunakan nomor telepon lain untuk menghubungi Anda. Jika ini terjadi maka pengguna lain kemungkinan akan tahu bahwa Anda telah memblokir nomor mereka.

Apakah memblokir nomor telepon juga memblokir teks?

Ya. Jika Anda memblokir nomor telepon, Anda tidak akan lagi menerima komunikasi apa pun dari nomor telepon tersebut. Ini termasuk teks dan panggilan telepon.

Pikiran Akhir

Hanya karena kita hidup di dunia yang selalu terhubung, bukan berarti Anda harus menerima penanganan spam dan robocall yang tidak diinginkan.

Sebagian besar ponsel cerdas modern memiliki fungsi bawaan untuk memungkinkan Anda menonaktifkan dan memblokir penelepon yang menyelinap melalui registri FTC. Aplikasi pihak ketiga seperti Mr. Number juga dapat membantu Anda, secara otomatis mendeteksi ketika panggilan spam mencoba menghubungi Anda, dan memblokir penelepon dalam prosesnya. Menyiapkan fungsi ini hanya membutuhkan beberapa menit dari hari Anda, dan setelah selesai, Anda dapat duduk santai dan menikmati kehidupan bebas spam.