Mengapa Printer Brother Saya Tampil Offline?

Saat mencoba mencetak sesuatu dari komputer Anda, terkadang Anda mungkin mendapati bahwa printer Anda tampak offline. Ada banyak alasan untuk ini, yang sebagian besar dapat diselesaikan dengan mudah.

Mengapa Printer Brother Saya Tampil Offline?

Ini juga berkaitan dengan printer yang diproduksi oleh Brother juga. Meskipun solusi mungkin berbeda dari model ke model, saran dalam artikel ini harus mencakup sebagian besar skenario.

Saudara Printer

Mengapa Printer Tampak Offline?

Jika Anda pernah mendapatkan pesan “Printer Offline” saat mencoba mencetak sesuatu, mungkin karena salah satu alasan berikut:

  1. Printer tidak dihidupkan.
  2. Printer Anda terputus.
  3. Printer yang Anda coba gunakan tidak disetel sebagai printer default.
  4. Pekerjaan cetak sebelumnya macet di antrian pencetakan.
  5. Printer disetel ke status Offline atau Dijeda.
  6. Ada beberapa salinan dari printer yang sama.
  7. Driver printer Anda untuk sistem operasi Anda tidak berfungsi dengan benar.

Untungnya, tidak sulit untuk menyortir sebagian besar masalah ini sendiri.

Brother Printer Tampil Offline

Tidak Ada Kekuatan

Hal pertama yang harus dilakukan ketika printer Anda tampaknya offline adalah memeriksa apakah printer sudah dihidupkan. Jika printer Anda memiliki layar LCD, periksa apakah layarnya kosong. Jika Anda tidak memiliki layar pada printer Anda, periksa apakah ada lampu LED yang menyala.

Jika printer sepertinya tidak menyala, tekan tombol “Power” pada printer Anda. Jika itu tidak membangunkannya, periksa kabel yang menghubungkan printer dengan stopkontak. Mungkin kabelnya kendor atau stopkontak tidak mendapatkan daya apa pun.

Jika semuanya tampak baik-baik saja dan printer Anda dihidupkan, periksa apakah ada pesan kesalahan pada layar LCD-nya. Jika demikian, periksa manual printer untuk jenis kesalahan dan cara mengatasinya.

Jika tidak ada tindakan ini yang membantu, saatnya untuk beralih ke bagian berikutnya.

Tidak terhubung

Langkah selanjutnya adalah memeriksa apakah koneksi antara printer dan komputer Anda berfungsi dengan baik.

Untuk koneksi USB, periksa apakah kedua ujung kabel pas ke salah satu port. Selain itu, hindari menggunakan hub atau ekstender USB apa pun. Sangat penting untuk memiliki koneksi USB langsung antara komputer Anda dan printer.

Untuk jaringan lokal, pastikan kabel Ethernet tidak lepas di ujung printer Anda. Ujung lainnya biasanya terhubung ke router atau switch. Jika Anda tidak memiliki akses ke sana, mintalah administrator jaringan Anda untuk membantu Anda dalam hal ini.

Untuk koneksi Wi-Fi, pastikan jaringan berfungsi dengan baik. Anda mungkin ingin mengatur ulang router Wi-Fi, hanya untuk memastikan ini bukan masalahnya.

Brother Printer Offline

Tidak Ditetapkan sebagai Printer Default

Setelah Anda yakin printer dihidupkan dan terhubung ke komputer Anda, saatnya untuk memeriksa sisi perangkat lunak masalahnya. Hal pertama yang harus dilakukan adalah melihat apakah printer yang Anda coba gunakan disetel sebagai default untuk komputer Anda.

  1. tekan jendela tombol di sudut kiri bawah layar, mulailah mengetik “panel kendali” lalu buka Panel kendali. Menu Mulai Windows
  2. Sekarang, klik Perangkat keras dan Suara. Menu Panel Kontrol
  3. Selanjutnya, pilih Perangkat dan Printer, Anda juga dapat mengklik Lihat perangkat dan printer pada layar sebelumnya.Perangkat Keras & Suara
  4. Dalam daftar printer, temukan printer yang ingin Anda gunakan. Periksa apakah ada tanda centang hijau pada ikon printer. Ini menunjukkan jika disetel sebagai default. Perangkat dan Printer
  5. Jika tidak, klik kanan ikon printer dan pilih Tetapkan sebagai printer default. Menu perangkat

Ini akan mengubah status printer Anda dari offline menjadi online. Jika tidak, periksa bagian selanjutnya.

Pekerjaan Cetak Terjebak

Jika dokumen yang Anda kirim ke printer tidak tercetak, mungkin ada beberapa alasan di baliknya. Misalnya, file terlalu besar untuk ditangani oleh memori printer. Atau komputer Anda tertidur saat mengirim pekerjaan cetak, sehingga merusak prosesnya.

Apa pun alasannya, inilah saatnya untuk memeriksa apakah ada pekerjaan yang tertunda di antrean printer Anda.

  1. Ikuti langkah 1-4 dari bagian sebelumnya untuk membuka daftar printer yang tersedia.
  2. Selanjutnya, klik kanan ikon printer Anda dan klik Lihat apa yang sedang dicetak. Menu perangkat 2
  3. Daftar pekerjaan cetak saat ini akan muncul.
  4. Sekarang, klik Pencetak tab di bagian atas jendela itu dan kemudian klik Batalkan Semua Dokumen untuk menghapus antrian pencetakan. Menu pencetak
  5. jika Batalkan Semua Dokumen opsi berwarna abu-abu, klik Buka Sebagai Administrator. Masukkan kata sandi administrator dan klik Ya untuk mengaktifkan opsi ini.

Mungkin saja tidak ada pekerjaan yang macet menunggu pencetakan. Atau mungkin menghapus antrean tidak membantu membuat printer Anda online. Jika demikian, silakan lanjutkan ke bagian berikutnya.

Status Pencetak Berubah

Mungkin saja sistem menyetel status printer Anda secara otomatis ke Offline atau Dijeda.

  1. Klik kanan ikon printer Anda dan lihat apakah Gunakan Pencetak Offline atau Jeda Pencetakan opsi memiliki tanda centang di sebelahnya. Jika ya, klik masing-masing untuk menghapus centangnya. Menu pencetak 2

Beberapa Printer

Ada juga kemungkinan ada banyak salinan dari printer yang sama di komputer Anda. Ini dapat terjadi jika Anda telah menghubungkan printer ke port USB yang berbeda di komputer Anda. Juga, menginstal driver printer yang sama beberapa kali akan membuat salinan tambahan setiap kali.

Jika ada beberapa salinan dari printer yang sama, arahkan kursor ke setiap ikon dengan mouse Anda hingga pop-up status muncul. Printer yang Anda cari harus memiliki "Status: Ready" di pop-up. Setelah Anda menemukannya, hapus salinan lainnya.

Driver Pencetak

Jika tidak ada yang membantu, opsi terakhir adalah menginstal ulang driver printer.

  1. Untuk melakukannya, buka halaman dukungan Brother dan klik Unduhan.
  2. Ikuti petunjuk untuk mendapatkan driver terbaru untuk printer Anda. Di sini Anda juga dapat menemukan petunjuk terperinci tentang cara menginstal driver itu sendiri.

Saudara Online

Mudah-mudahan, salah satu solusi ini membantu Anda membuat printer Anda kembali online. Jika Anda tidak berhasil melakukannya sendiri, mungkin yang terbaik adalah menghubungi dukungan teknis Brother secara langsung.

Apakah Anda dapat mengatur printer Brother Anda dari status offline ke online? Manakah dari opsi yang berhasil untuk Anda? Silakan bagikan pengalaman Anda di bagian komentar di bawah.