isupportou.com

LifeLock adalah layanan perlindungan pencurian identitas yang mengirimi Anda peringatan saat nomor jaminan sosial Anda digunakan. Ini adalah alat yang hebat untuk mencegah penipuan dan pencurian identitas.

LifeLock adalah layanan berlangganan berbayar yang ditagih bulanan atau tahunan. Jika Anda tidak ingin lagi membayar layanan tersebut, Anda dapat membatalkannya. Tapi, Anda mungkin tidak tahu caranya. Pada artikel ini, kami akan memandu Anda melalui cara membatalkan langganan LifeLock Anda.

Batalkan langganan LifeLock Anda

Ada beberapa cara untuk membatalkan langganan LifeLock Anda.

Cara pertama dan termudah untuk membatalkan langganan Anda adalah dari akun LifeLock Anda. Begini caranya:

1. Kunjungi situs web LifeLock dan masuk.

   

2. Klik nama Anda di sudut kanan atas, lalu pilih 'Kelola Langganan Saya'.

   

3. Klik 'Batalkan Perpanjangan Langganan' di bawah tab Langganan Saya.
4. Pilih alasan Anda ingin membatalkan langganan.
5. Pilih 'Batalkan Perpanjangan' di bagian bawah halaman.

   

6. Klik 'Batalkan Perpanjangan' sekali lagi.

   

7. Terakhir, Anda akan dibawa ke halaman konfirmasi. Jika Anda tidak melihat halaman ini, berarti langganan Anda tidak dibatalkan.

   

Tentu saja, beberapa pengguna mungkin mengalami masalah dengan langkah-langkah ini, atau masih banyak yang harus dilakukan (Anda ingin meninggalkan umpan balik, Anda menginginkan pengembalian dana, dll.). Jika itu kesulitan Anda, mungkin yang terbaik adalah menghubungi LifeLock untuk membatalkan langganan Anda.

Begini caranya:

• Hubungi Tim Dukungan online menggunakan situs web ini.
• Gunakan fungsi 'Obrolan Langsung' dari dalam akun LifeLock Anda atau dari sini.
• Hubungi LifeLock di 1-800-608-2415 untuk berbicara dengan perwakilan.

Biasanya, kami akan mengatakan itu saja, tetapi dalam kasus ini, ada banyak hal yang perlu diketahui tentang membatalkan langganan Anda. Mari membahas beberapa informasi penting lainnya yang perlu Anda ketahui tentang membatalkan LifeLock.

Bagaimana Membatalkan LifeLock Bekerja?

Seperti halnya layanan berlangganan apa pun, penting untuk mengetahui detail detail tentang kebijakan pembatalan perusahaan. Berikut adalah beberapa hal penting yang harus Anda ketahui tentang pembatalan LifeLock Anda:

Langganan Andatetap aktif hingga tanggal penagihan berikutnya – Artinya Anda masih dapat menggunakan alat dan sumber daya hingga tiba waktunya untuk pembaruan.

Anda harus memastikan langganan Anda dibatalkan - Konfirmasi sangat penting. Untuk mencegah ditagih lagi, pastikan langganan Anda dibatalkan dengan benar. Periksa email yang Anda gunakan untuk mendaftar layanan. Anda harus menerima konfirmasi di sana.

Hubungi LifeLock jika Anda membutuhkan pengembalian dana – Untungnya, LifeLock adalah salah satu perusahaan yang menawarkan pengembalian dana. Jika Anda membatalkan langganan, atau jika LifeLock tidak berjalan seperti yang Anda inginkan, hubungi tim dukungan menggunakan tautan di atas untuk mendapatkan pengembalian dana.

Dapatkah saya menggunakan metode lain untuk melindungi identitas saya?

Pada dasarnya, LifeLock adalah bentuk asuransi yang berusaha melindungi atau mengingatkan Anda untuk mencoba mencuri identitas Anda. Layanan ini tidak murah tetapi ada cara gratis untuk melindungi skor kredit dan identitas Anda.

Berikut adalah beberapa layanan yang ditawarkan LifeLock dan alternatif gratisnya.

LifeLock menempatkan peringatan penipuan pada laporan kredit Anda dengan ketiga agensi. Peringatan penipuan sebagian besar tidak ada gunanya karena banyak pengecer mengabaikannya dan mereka kedaluwarsa setelah 90 hari. Anda dapat meminta ini untuk ditetapkan sendiri jika Anda memiliki alasan untuk percaya bahwa identitas Anda telah dicuri atau memiliki risiko besar untuk dicuri.

Nama Anda dihapus dari pra-penyaringan kartu kredit. Pra-penyaringan adalah langkah yang agak putus asa untuk membuat Anda mengambil lebih banyak kredit dengan memeriksa laporan kredit Anda dan kemudian mengirimkan penawaran kartu kredit pra-kualifikasi kepada Anda. Layar ini tidak merusak nilai kredit Anda tetapi bisa menjadi jalan untuk pencurian identitas. Anda dapat menyisih sendiri di //www.optoutprescreen.com. Informasi lebih lanjut ada di sini.

Anda mendapatkan salinan tahunan laporan kredit Anda sehingga Anda dapat memeriksa entri. Anda bisa mendapatkan ini sendiri dengan memintanya. Anda berhak atas satu salinan per tahun laporan kredit Anda dan Anda dapat memesannya dari situs web ini.

Pantau situs web kriminal untuk data pribadi Anda. Apa? Bagaimana? Sebagian besar situs web kriminal yang memperdagangkan ID ada di web gelap dan tidak ada perangkat lunak pemantau di dunia yang dapat menemukannya apalagi melacak dan mengawasinya. Plus, jika sebuah organisasi mengetahui keberadaan basis data kriminal, mereka berkewajiban untuk melaporkannya. Saya pribadi tidak akan percaya klaim ini sedetik pun.

Pemeriksaan kredit adalah bagian dari kehidupan sekarang. Anda memerlukan satu untuk mendapatkan telepon, kartu kredit, asuransi, sewa apartemen, dan segala macam hal. Anda tidak perlu membayar perusahaan biaya bulanan yang besar dan kuat untuk melindunginya ketika Anda dapat melakukannya sendiri dengan membekukan laporan kredit Anda.

Lindungi identitas Anda dengan pembekuan kredit

"Pembekuan" pada dasarnya mengunci laporan kredit Anda untuk menghentikan organisasi mengaksesnya dan menyampaikan detailnya kepada penipu atau penjahat. Misalnya, seseorang mencuri identitas Anda, masuk ke toko, dan mencoba membeli kontrak ponsel atas nama Anda. Asisten toko akan melakukan pemeriksaan kredit seperti biasa, tetapi alih-alih mengakses laporan secara bebas, itu akan ditampilkan sebagai beku dan tidak muncul. Penjahat tidak akan bisa mendapatkan kontrak atau melakukan hal lain yang memerlukan pemeriksaan kredit. Ini melindungi Anda dari efek terburuk dari pencurian identitas.

Ketiga agen referensi kredit mengizinkan pembekuan, pada kenyataannya, itu adalah hak hukum Anda untuk membekukan laporan Anda. Experian menguraikannya di sini. TransUnion menguraikannya di sini. Equifax menguraikan opsi pembekuannya di sini. Ada biaya yang terlibat tetapi jauh lebih rendah daripada LifeLock. Setiap organisasi memberi Anda PIN 'cair' yang Anda gunakan kapan pun Anda menginginkan produk atau layanan yang memerlukan pemeriksaan kredit. Anda memberi organisasi PIN, mereka mengakses laporan Anda seperti biasa dan tetap terkunci untuk semua entitas lain.

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Keamanan informasi sensitif dan kredit Anda sangat penting di era digital. Di bagian ini, kami menjawab lebih banyak pertanyaan tentang LifeLock.

Saya membatalkan langganan saya tetapi ditagih lagi. Apa yang sedang terjadi?

Satu kelemahan kecil dari langganan adalah Anda dapat membatalkan kapan saja, tetapi tanggal perpanjangan Anda tetap sama. Ini hanya menjadi masalah ketika Anda membatalkan langganan Anda pada atau di dekat tanggal perpanjangan Anda.

Terkadang diperlukan satu atau dua hari agar tagihan muncul di lembaga keuangan Anda. Jika Anda membatalkan langganan Anda, kemudian satu atau dua hari kemudian mengatakan tagihan baru, alasannya adalah Anda telah memperbarui langganan Anda. Tapi, Anda tidak beruntung. Ada beberapa hal yang dapat Anda lakukan.

Periksa tanggal perpanjangan Anda.

Jika Anda belum membatalkan langganan, periksa tanggal perpanjangan. Ikuti langkah-langkah di atas untuk membatalkan langganan Anda dari akun online Anda. Di bawah opsi 'Batalkan Perpanjangan' di sudut kanan, lihat tanggalnya (cetakannya sangat kecil).

Minta pengembalian dana.

Seperti dijelaskan di atas, LifeLock bekerja dengan pelanggannya untuk memberikan pengembalian uang bila diperlukan. Gunakan fitur Live Chat atau hubungi perusahaan jika Anda ditagih lagi.

Apakah LifeLock layak?

Jawaban atas pertanyaan ini sangat bergantung pada preferensi pribadi Anda. Tentu saja, Anda dapat menambahkan pin ke nomor jaminan sosial Anda atau mengatur pembekuan kredit, tetapi LifeLock membuat semuanya menjadi lebih sederhana.

Layanan ini bahkan akan memberi tahu Anda jika nama Anda muncul di suatu tempat online. Jadi, untuk alasan itu, ini jelas merupakan layanan yang luar biasa.

Meskipun ada skandal beberapa tahun yang lalu (kredit CEO perusahaan dilanggar beberapa kali setelah dia mengiklankan nomor jaminan sosialnya), mereka mengambil alih masalah tersebut. Jadi, meskipun layanan tersebut tidak membuat SSN Anda tidak dapat ditembus, layanan ini menambahkan beberapa perlindungan dan jauh lebih mudah daripada melakukannya sendiri.