Cara Membatalkan Pesanan di GrubHub

Semua orang lebih suka memesan makanan secara online akhir-akhir ini – itulah mengapa Grubhub menjadi sangat populer. Tetapi apa yang terjadi jika Anda membuat kesalahan atau rencana Anda berubah, dan Anda ingin membatalkan pesanan Anda?

Cara Membatalkan Pesanan di GrubHub

Dalam artikel ini, kami akan menunjukkan kepada Anda cara membatalkan pesanan Grubhub Anda, cara mendapatkan pengembalian dana, dan semua hal lain yang terkait dengan topik tersebut.

Bagaimana Cara Membatalkan Pesanan di Grubhub?

Katakanlah Anda sudah memesan makanan dan sekarang ingin membatalkan pesanan yang sudah Anda buat. Tidak masalah. Grubhub hadir dengan opsi pembatalan pesanan. Bahkan, Anda bahkan dapat mengubah pesanan Anda setelah membuatnya, apakah kita berbicara tentang menghapus item atau menambahkan yang lain. Berikut cara melakukannya:

  1. Pergi ke restoran.grubhub.com.

  2. Buka Pesanan.
  3. Arahkan ke pesanan yang ingin Anda edit/batalkan.
  4. Jika Anda membatalkan, pastikan Anda telah memilih alasan pembatalan dan Anda telah menambahkan beberapa detail tentang situasi tersebut.

Membatalkan pesanan Anda semudah itu. Namun, ingatlah bahwa Anda tidak akan dapat membatalkan pesanan Anda pada menit terakhir – membatalkan ketika petugas pengantaran Anda berada di depan pintu tidak akan berfungsi.

Meskipun ini adalah cara resmi untuk membatalkan pesanan Grubhub, itu bukan yang termudah untuk restoran. Jadi, taruhan terbaik Anda adalah menelepon restoran, memperkenalkan diri, dan membatalkan pesanan. Ingatkan restoran bahwa mereka harus menghubungi pengemudi Grubhub dan pastikan mereka tahu bahwa pesanan Anda dibatalkan.

grubhub batalkan pesanan

Cara Mendapatkan Pengembalian Dana di Grubhub

Sekarang, fakta bahwa Anda telah membatalkan pesanan, apakah Anda telah melakukannya melalui aplikasi atau dengan menghubungi restoran secara langsung, tidak berarti Anda akan segera mendapatkan pengembalian uang. Ya, ini termasuk membatalkan menggunakan aplikasi resmi Grubhub. Anda harus menghubungi dukungan Grubhub untuk mencoba dan mendapatkan pengembalian dana.

  1. Hubungi +1 (877) 585-1085.
  2. Bicaralah dengan profesional layanan pelanggan langsung dan jelaskan masalahnya.
  3. Minta pengembalian dana.
  4. Tunggu Grubhub untuk menjawab Anda melalui email (pastikan untuk memeriksa folder spam.)

Ingatlah bahwa kebijakan pengembalian dana resmi Grubhub mengacu pada pesanan yang salah. Ini mungkin tidak jelas, tetapi masih mengacu pada contoh di mana pesanan terlambat, belum tiba, atau di mana itu benar-benar salah/buruk. Fakta bahwa Anda berubah pikiran dan ingin membatalkan pesanan tidak membuat Anda langsung memenuhi syarat untuk mendapatkan pengembalian dana.

Menghubungi restoran dan meminta mereka menghentikan persiapan makanan adalah cara terbaik untuk meningkatkan peluang Anda mendapatkan pengembalian uang. Komunikasikan semua ini kepada profesional layanan pelanggan Grubhub.

Idealnya, Anda harus terlebih dahulu membatalkan pesanan melalui Grubhub, menelepon restoran untuk membatalkan, dan kemudian menghubungi dukungan pelanggan Grubhub untuk menjelaskan situasinya. Ini mungkin membuat Anda memenuhi syarat untuk mendapatkan pengembalian dana. Tidak ada jaminan, meskipun.

Cara Membatalkan Pesanan Pelanggan di Grubhub

Sebagai restoran atau pengemudi, Anda harus menghubungi dukungan pelanggan Grubhub jika Anda ingin membatalkan pesanan yang telah Anda terima. Anda tidak harus menerima setiap pesanan. Bahkan, Anda dapat menangguhkan penerimaan pesanan untuk jangka waktu tertentu dengan mengklik tombol merah Berhenti menerima pesanan.

grubhub

Cara Membatalkan Pesanan di Aplikasi Grubhub

Membatalkan pesanan Grubhub melalui aplikasi semudah menavigasi ke pesanan dan memilih "batal." Tentu saja, Anda mungkin tidak dapat melakukan ini jika banyak waktu telah berlalu. Anda dapat menghubungi restoran jika Anda ingin mendapatkan rincian lebih lanjut tentang pesanan Anda dan mengenai apakah Anda dapat membatalkannya dan mendapatkan pengembalian dana.

FAQ tambahan

1. Bagaimana cara kerja Grubhub?

Grubhub memiliki tiga jenis klien: konsumen, restoran, dan kurir. Layanan menyatukan mereka dan menjembatani kesenjangan antara restoran dan konsumen. Pengguna menelusuri berbagai restoran yang tersedia melalui situs web atau aplikasi Grubhub dan memesan, membayar online atau memilih untuk membayar tunai saat pengiriman. Setelah pesanan dilakukan, sebuah restoran diberitahu dan menerima atau menolak pesanan.u003cbru003eu003cbru003eSementara itu, kurir terdekat mendapat pemberitahuan bahwa mereka perlu mengambil makanan dan membawanya ke pelanggan. Kurir juga dapat menerima atau menolak pesanan. Ini adalah prinsip langsung yang tidak perlu rumit tanpa layanan seperti Grubhub.

2. Bagaimana saya bisa membatalkan pesanan saya sebelum pengiriman?

Meskipun Anda dapat membatalkan pesanan melalui aplikasi/situs web, setelah melakukannya, Anda harus menghubungi restoran (rincian disediakan oleh Grubhub) dan memberi tahu mereka bahwa Anda telah membatalkan pesanan. Mereka akan menghubungi kurir dan memberi tahu mereka tentang pembatalan tersebut. Ini tidak memberi Anda pengembalian dana otomatis. Pastikan untuk menghubungi dukungan pelanggan Grubhub dan jelaskan situasinya. Anda mungkin memenuhi syarat untuk pengembalian dana.

3. Apakah Grubhub membayar pesanan yang dibatalkan?

Jika pembatalan pesanan terjadi setelah Anda mengambil pesanan makanan, sebagai kurir, Anda masih akan menerima jumlah total yang diusulkan (termasuk tip, jika ada).

4. Apakah Grubhub memberikan pengembalian uang?

Grubhub menawarkan pengembalian uang untuk pesanan yang salah. Ini berarti pesanan yang salah, pesanan yang terlambat, pesanan yang terlewat, dan ketidaknyamanan serupa. Namun, tidak ada pengembalian uang secara otomatis, dan Anda perlu menghubungi layanan pelanggan Grubhub jika Anda menginginkan pengembalian dana.

Pembatalan Pesanan melalui Grubhub

Seperti yang Anda lihat, membatalkan pesanan di Grubhub relatif mudah. Namun, jika Anda ingin memenuhi syarat untuk pengembalian dana, Anda harus cepat-cepat, memberi tahu restoran segera, dan juga menghubungi layanan pelanggan Grubhub.

Apakah Anda berhasil membatalkan pesanan Anda? Apakah Anda mengalami masalah? Jika Anda memiliki hal lain untuk ditambahkan atau mengajukan pertanyaan, jangan menjadi orang asing – tekan bagian komentar di bawah.