isupportou.com

Google menawarkan kepada mereka yang menggunakan Google Voice kemampuan untuk mengubah nomor telepon mereka dengan cepat dan mudah dengan biaya rendah $10. Dengan biaya ini, Anda dapat memilih kode area baru dan mencari nomor berdasarkan angka dan huruf seluruhnya. Ini sangat berguna bagi siapa saja yang baru saja pindah ke kode area baru dan lebih suka menyimpan nomor lokal. Juga bagus untuk siapa saja yang ingin mempersonalisasi nomor telepon mereka (pikirkan 555-THE-BEST atau semacamnya).

Google juga menawarkan pengguna Google Voice kesempatan untuk menyimpan nomor lama mereka untuk berjaga-jaga jika mereka baru saja berpindah operator. Ini berguna bagi siapa saja yang menginginkan nomor alternatif baru khusus untuk panggilan kantor sambil mempertahankan nomor telepon yang sama yang telah disimpan teman dan keluarga Anda untuk Anda. Cukup transfer nomor lama Anda ke Google Voice dan hindari membayar untuk paket kedua. Semua panggilan yang dikirim ke nomor lama Anda akan diteruskan ke yang lebih baru sehingga Anda tidak akan pernah melewatkan panggilan.

Mengubah Nomor Google Voice Anda

Apa pun alasan Anda berada di sini, proses untuk keduanya sangat sederhana dan segera berlaku. Kami akan mulai dengan langkah-langkah untuk mengubah nomor Google Voice lama Anda menjadi yang baru. Anda akan senang mengetahui bahwa, untuk membantu peralihan dari yang lama ke yang baru, selama total tiga bulan nomor lama Anda akan terus meneruskan semua panggilan masuk dan SMS ke nomor baru Anda. Ini akan membantu memberikan sedikit waktu kepada siapa pun yang terlalu malas untuk mengubah nomor lama Anda di ponsel mereka ke yang baru, jangka waktu yang lama untuk melakukannya.

Ingatlah bahwa biaya untuk mengganti nomor Google Voice Anda saat ini dengan yang baru akan menghabiskan $10. Setelah perubahan terjadi, Anda tidak akan dapat membatalkan proses atau mendapatkan kembali uang Anda. Pastikan Anda ingin mengubahnya dan nomor yang Anda ubah persis seperti yang Anda inginkan.

Untuk mengubah nomor Google Voice Anda saat ini menjadi sesuatu yang baru:

1. Di komputer Anda, buka voice.google.com .
2. Masuk ke Akun Google Anda yang terkait dengan nomor Google Voice yang ingin Anda ubah.
3. Terletak di kanan atas layar, klik Pengaturan gigi.
4. Pilih 'Akun' di sisi kiri jika belum dipilih.
5. Sekarang, klik ‘Mengubah' terletak di bawah nomor telepon Anda.
6. Di layar baru ini, pastikan Anda berada di 'Telepon' tab di bagian atas.
7. Klik pada warna biru 'Ubah/Port' hyperlink.

   

8. Pilih 'Saya ingin nomor baru' dari pop-up yang muncul.
9. Pilih 'Melanjutkan' di jendela pop-up baru yang mengonfirmasi bahwa Anda bersedia membayar $10.

   

10. Isi bidang untuk mendapatkan nomor telepon baru.

    

11. Pilih nomor telepon dari menu opsi, lalu klik ‘Melanjutkan.’
12. Pilih 'Nomor Pembelian' dan lanjutkan dengan pembayaran Anda.
13. Setelah pembayaran selesai, Anda akan menerima beberapa email berbeda. Beberapa dengan pembaruan dan lainnya yang akan memberikan instruksi lebih lanjut untuk menyelesaikan proses.

Setelah seluruh proses selesai, perubahan akan segera terjadi dan Anda dapat segera menggunakan nomor baru Anda. Jika Anda melihat nomor yang Anda miliki di Google Voice, nomor lama masih akan terlihat.

Itu akan tetap ada setelah perubahan nomor, selama 90 hari penuh sampai menghilang dari daftar. Nomor baru Anda juga akan terlihat. Setelah 90 hari berakhir, Google akan mengirimkan email dengan kontak yang telah menggunakan nomor lama Anda.

Simpan Nomor Telepon Anda Saat Ini (Port A Number ke Google Voice)

Berencana untuk mengubah paket seluler Anda dan menemukan kesepakatan yang lebih baik dengan pesaing? Ini terjadi lebih sering daripada yang Anda pikirkan. Tagihan bulanan Anda akan sedikit lebih murah daripada bulan lalu dan layanan Anda masih sama baiknya. Tapi bagaimana dengan nomor teleponnya? Anda telah menggunakan nomor yang sama selama beberapa tahun. Ini adalah yang semua teman dan keluarga Anda simpan di ponsel mereka. Apakah Anda menunda?

Jika Anda ingin mendapatkan nomor baru namun tetap ingin mempertahankan nomor lama, Google Voice bisa menjadi jawaban atas doa-doa Anda. Ini menawarkan individu kesempatan untuk mentransfer nomor mereka yang ada ke layanan mereka dengan biaya satu kali sebesar $20. Jadi Anda tidak hanya akan mendapatkan nomor baru dengan layanan baru Anda, tetapi Anda juga dapat mempertahankan nomor Anda yang sudah ada dan semua panggilan diteruskan dari nomor itu ke yang baru. Seberapa mengagumkan itu?

Anda harus tahu bahwa saat Anda mentransfer nomor ke Google Voice, Anda tidak dapat menggunakan aplikasi Google Voice untuk mengirim pesan teks–ini memerlukan koneksi data melalui Wi-Fi atau jaringan seluler. Namun, Anda dapat meminta Google Voice meneruskan teks SMS ke nomor baru Anda. Saat membalas SMS yang masuk menggunakan aplikasi perpesanan biasa, pesan akan muncul dari nomor Google Voice Anda yang baru.

Ini adalah cara yang sama bahwa panggilan telepon akan bekerja. Dengan mengaktifkan penerusan panggilan, Anda dapat melakukan dan menerima panggilan dari nomor Google Voice Anda, bahkan tanpa sambungan data. Ini tidak perlu dikatakan lagi tetapi Anda akan memerlukan dua nomor telepon untuk mentransfer nomor ke Google Voice. Ini adalah nomor Anda yang ada di mana panggilan dan teks diterima, dan nomor baru ke mana mereka akan diteruskan.

Nomor Anda yang ada akan menjadi nomor yang ditransfer dan harus tetap aktif pada saat Anda memulai proses. Jadi JANGAN membatalkan akun Anda sebelum melakukannya. Nomor baru dapat berupa nomor yang diberikan kepada Anda oleh operator Anda saat ini atau operator baru. Nomor kedua Anda bahkan bisa salah satu dari Google Voice. Jika Anda berpindah operator, setelah Anda memulai akun baru dengan mereka dan mentransfer nomor Anda ke Google Voice, Google akan membatalkan akun operator sebelumnya atas nama Anda. Untuk nomor baru namun tetap dengan operator yang sama, setelah nomor tersebut ditambahkan ke Google Voice, Google akan membatalkan nomor lama Anda.

Sangat penting bagi Anda untuk tidak mencoba melakukan perubahan seperti itu saat masih di tengah kontrak. Mentransfer nomor Anda berpotensi menimbulkan Biaya Pengakhiran Dini (ETF) jika dibatalkan lebih awal. Yang pasti, hubungi dukungan pelanggan dari operator Anda saat ini dan beri tahu mereka tentang apa rencana Anda sebelum Anda membatalkan. Mereka akan dapat membuat catatan di akun Anda untuk tidak menagih ETF saat Anda akhirnya membatalkan.

Panggilan dan pesan teks ke kedua nomor akan menghubungi Anda selama penerusan panggilan diaktifkan. Namun, panggilan keluar dan SMS hanya akan dikirim dari nomor utama Google Voice Anda. Google Voice memungkinkan Anda untuk menukar nomor yang Anda inginkan sebagai nomor utama Anda, kapan pun Anda mau.

Untuk mentransfer nomor ke akun Google Voice Anda:

1. Buka Google Voice di browser Anda dan masuk.
   • Anda harus berada dalam waktu 90 hari dari proses pembatalan untuk mentransfer nomor tersebut. Nanti dan nomornya tidak akan tersedia.
2. Anda akan menemukan Pengaturan di kanan atas, jadi lanjutkan dan klik.
3. Klik ‘Akun'lalu klik'Mengubah' di bawah nomor telepon Anda seperti yang kami lakukan di atas.
4. Klik ke ‘Telepon' tab.
5. Klik ‘Ubah/Port' lalu klik 'Saya ingin menggunakan nomor ponsel saya.’
6. Ketik nomor telepon Anda dan pilih 'Periksa opsi yang tersedia.’
7. Dengan asumsi nomor Anda tersedia untuk porting, Anda akan melihat tanda biru 'Port nomor Anda' hyperlink di bagian bawah jendela pop-up. Klik itu.
8. Centang kotak yang muncul untuk mengonfirmasi bahwa Anda menerima kondisi porting.

   

9. Di layar berikutnya, masukkan semua informasi akun Anda saat ini.
10. Setelah transaksi selesai, tanggal kedaluwarsa di sebelah nomor Google Voice asli Anda sekarang akan hilang. Sekarang menjadi milik Anda sampai Anda membatalkan/menghapusnya sendiri.

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Mengapa Google memerlukan informasi akun saya untuk mentransfer nomor telepon saya?

Memindahkan dari satu operator ke operator lain (dalam hal ini Google) akan selalu memerlukan informasi akun seperti nomor akun dan kode sandi akun. Ini memastikan bahwa Anda berwenang untuk mentransfer nomor dan memverifikasi bahwa Anda benar-benar mentransfer nomor telepon yang benar.

Saya tidak dapat mem-porting nomor saya. Mengapa?

Nomor porting bisa rewel. Apalagi dengan layanan seperti Google Voice. Jika nomor Anda memenuhi syarat, periksa kembali informasi akun Anda. Jika Google Voice bahkan tidak mengizinkan Anda melanjutkan, ada berbagai alasan mengapa nomor Anda tidak memenuhi syarat.

Google Voice tidak akan mengizinkan Anda mentransfer nomor telepon rumah, nomor yang dimiliki oleh sekolah atau kantor Anda. Ini berarti Anda tidak dapat langsung mentransfer nomor Anda dari salah satu layanan ini ke Google Voice. Sayangnya, solusi untuk ini adalah mem-port nomor Anda ke operator ponsel lain, tunggu beberapa saat, lalu port ke Google Voice (biasanya tiga hari). Ini merepotkan, tetapi jika itu adalah angka yang Anda miliki selama bertahun-tahun, itu layak dicoba.