isupportou.com

HBO Max adalah platform streaming yang mengumpulkan semua konten HBO favorit Anda di satu tempat. Dengan berlangganan bulanan (atau jika HBO sudah menjadi bagian dari paket kabel Anda), Anda dapat menikmati berbagai film blockbuster dan acara TV premium yang tersedia sesuai permintaan, termasuk beberapa eksklusif yang hanya dapat ditemukan di platform. Anggota keluarga HBO yang relatif baru ini semakin populer di kalangan pelanggan.

Namun, layanan streaming tidak asing dengan bug dan gangguan, terutama dalam hal kualitas gambar. Meskipun tidak mungkin untuk mengubah resolusi secara manual, ada beberapa cara untuk memperbaikinya, meskipun sedikit. Artikel ini akan membahas berbagai metode yang dapat Anda gunakan untuk pengalaman streaming yang lebih baik.

Mengubah Resolusi untuk HBO Max

Sampai sekarang, tidak ada cara langsung untuk mengubah resolusi saat streaming di HBO Max. Sebagai gantinya, platform secara otomatis menyesuaikan kualitas streaming sesuai dengan beberapa faktor, terutama koneksi internet Anda dan pengaturan resolusi layar perangkat.

Selain itu, film dan acara TV ditayangkan secara streaming mengikuti kesepakatan resmi antara HBO Max dan distributor. Oleh karena itu, resolusinya dapat bervariasi antara 720p hingga Ultra HD, tergantung pada kontennya, dan Anda tidak dapat mengubahnya.

Karena HBO Max sangat bergantung pada kemampuan perangkat dan kecepatan jaringan Anda, tidak jarang terjadi masalah dengan kualitas video. Ini terutama berlaku untuk pemutaran perdana serial ketika lalu lintas dapat mencapai puncaknya. Selain itu, banyak konsumen mengeluh tentang buffering yang rendah, gambar buram, gangguan aplikasi, dan ketidaknyamanan serupa.

Tentu saja, masalah ini tidak terbatas pada debut seri HBO. Resolusi loyo dan kecepatan streaming yang lambat dapat terjadi kapan saja. Meskipun kesulitan membedakan apa yang ada di layar Anda dapat mengganggu, ada beberapa hal yang dapat Anda coba untuk meningkatkan kualitas gambar. Sebagian besar bermuara pada tweaker pengaturan perangkat Anda dan meningkatkan kecepatan jaringan.

Jika pemutaran video di situs web HBO Max tidak memuaskan, coba lakukan hal berikut:

1. Pertama, keluar dari akun HBO Max Anda.
2. Selanjutnya, bersihkan cache browser Anda. Langkah-langkahnya dapat bervariasi tergantung pada browser, tetapi prosesnya kurang lebih serupa untuk sebagian besar browser populer. Kami akan menggunakan Chrome sebagai referensi.
3. Ketuk tiga titik vertikal di sudut kanan atas.

   

4. Pilih "Riwayat" dari panel tarik-turun. Selanjutnya, klik "Hapus Data Penjelajahan."

   

5. Jika Anda ingin menghapus semua data, klik "Sepanjang Waktu" di bagian atas halaman. Jika tidak, atur rentang pilihan.

   

6. Pastikan kotak di sebelah “Cache Images and Files” dan “Cookies and Site Data” dicentang.

   

7. Untuk menyelesaikan proses, tekan "Hapus Data."

   

Jika Anda masih mengalami masalah streaming, Anda juga dapat mencoba me-reboot router Anda. Hambatan dalam koneksi jaringan rumah Anda terkadang dapat mengakibatkan resolusi yang buruk. Inilah yang harus dilakukan:

1. Tutup semua aplikasi, termasuk yang berjalan di latar belakang. Matikan komputer Anda.

   

2. Cabut router Anda dan biarkan dingin selama beberapa menit. Jika Anda memiliki sistem Wi-Fi Eero mesh, Anda juga harus memutuskan sambungannya.

   

3. Sambungkan kembali router dan mulai ulang komputer Anda.

Jika Anda mengalami masalah gambar saat streaming dengan aplikasi HBO Max, jangan khawatir. Sebagian besar waktu, kemungkinan besar koneksi internet Anda. Koneksi unduhan minimum yang diperlukan untuk resolusi yang layak adalah 5 Mbps.

Tergantung pada kecepatan koneksi Anda, aplikasi HBO Max akan menyesuaikan resolusi ke pengaturan yang berbeda. Akibatnya, Anda bisa mendapatkan gambar berkualitas buruk jika jaringan Anda sedikit tidak bersemangat. Oleh karena itu, bukanlah ide yang buruk untuk memeriksa kecepatan internet Anda:

1. Buka browser Anda dan jalankan tes kecepatan broadband. Cukup ketik "tes kecepatan" di mesin pencari dan klik pada hasil teratas.

   

2. Jika ada masalah koneksi, coba reboot router Anda.

   

Jika itu tidak berhasil, mulai ulang aplikasi dan perangkat tempat Anda menyiarkan. Juga, cobalah beralih ke koneksi yang stabil, jika memungkinkan. Menjalankan kabel ethernet langsung dari router ke perangkat streaming Anda dapat membantu mempercepat jaringan Anda.

FAQ tambahan

Resolusi Apa yang Dialirkan HBO Max?

Seperti yang disebutkan, HBO Max menyesuaikan kualitas video secara otomatis dengan kapasitas jaringan dan kecepatan koneksi internet Anda. Untungnya, sebagian besar acara TV premium dan film populer difilmkan dalam definisi tinggi dan dapat bertahan dalam kondisi di bawah standar. Layanan streaming juga mendukung berbagai resolusi HDR, termasuk HDR10, Dolby Vision, Dolby Atmos, dan Dolby Digital Plus.

Bagaimana Cara Mengubah Kualitas di HBO Max?

Kami telah menetapkan bahwa tidak ada cara untuk mengubah kualitas video di HBO Max, setidaknya tidak secara manual. Jika kapasitas jaringan Anda terlalu rendah atau kecepatan koneksi Anda bervariasi, itu dapat menurunkan resolusi saat streaming. Namun, Anda mungkin dapat mengubah pengaturan resolusi dengan melakukan hal berikut:

1. Pertama, putuskan sambungan perangkat jaringan Anda dari sumber listrik. Itu termasuk modem, router, dan pengaturan Wi-Fi lainnya.

2. Hidupkan kembali modem Anda dan tunggu hingga modem tersambung kembali ke internet.

3. Colokkan router ke sumber listrik dan tunggu sampai terhubung kembali.

4. Periksa apakah masalah telah diperbaiki dengan menyalakan perangkat streaming Anda.

Bisakah Anda Menonton HBO Max dalam 4K?

Dengan jumlah piksel empat kali lipat dari HD, 4K, dan Ultra HD, saat ini merupakan resolusi maksimum yang dapat ditangani oleh sebagian besar layar Smart TV. Awalnya, layanan streaming tidak menyertakan dukungan HDR tetapi sejak itu telah ditingkatkan.

Tahun lalu, HBO Max merilis Zack Snyder "Wanita Ajaib 1984” dalam format 4k. Film tidak hanya dialirkan dalam warna HDR dasar, tetapi juga format Dolby Vision HDR. Pengaturan suara juga dioptimalkan, dengan opsi untuk mendengarkan dalam format audio Dolby Atmos.

Blockbuster DC adalah satu-satunya konten 4k yang tersedia pada awalnya. Namun, HBO telah merilis beberapa judul lain dalam format ini, termasuk “Lord of the Rings.” Anda dapat melihat daftar lengkap film di situs web ini.

Sampai sekarang, dukungan 4K terbatas pada perangkat streaming berikut:

• Apple TV 4K

• Tongkat TV Api 4k dari Amazon

• Fire TV Cube dari Amazon

• Smart TV dengan 4K Fire TV

• AT&T TV Chromecast Ultra

• Android TV

Sayangnya, dukungan 4K HDR tidak tersedia di perangkat PlayStation dan Xbox. Namun, platform tambahan akan diperkenalkan sepanjang tahun mendatang.

Sebuah Cerita Tanpa Resolusi

Meskipun HBO Max adalah platform yang bagus untuk penonton TV yang rajin, HBO Max memiliki beberapa kemunduran kecil. Layanan streaming secara khusus diketahui memiliki masalah dengan kualitas gambar.

Saat ini tidak mungkin untuk mengubah pengaturan resolusi secara manual. Namun, Anda dapat mencoba yang terbaik untuk meningkatkan kecepatan jaringan dan pengaturan perangkat Anda untuk pengalaman streaming yang lebih menyenangkan. Selain itu, sebagian besar konten dalam format HD atau HDR, jadi membeli router baru dapat membantu.

Pernahkah Anda mengalami masalah ini dengan HBO Max? Apakah ada layanan streaming lain yang Anda sukai? Jangan ragu untuk mendiskusikan acara HBO favorit Anda di komentar di bawah.