isupportou.com

Apakah Anda menjual rumah dan mempertimbangkan apa yang harus dilakukan dengan bel pintu Ring Anda? Atau, mungkin Anda ingin memberi seseorang model bekas. Ada banyak alasan Anda mungkin ingin memberi seseorang bel pintu bekas. Masalahnya adalah Anda tidak bisa memberikannya begitu saja seperti yang Anda berikan pada produk lainnya. Pertama-tama, Anda perlu mengubah kepemilikan perangkat.

Tapi apa langkah-langkah untuk melakukan ini? Bisakah Anda melakukannya sendiri? Atau, apakah Anda perlu menghubungi seseorang dari Ring untuk membantu Anda? Dalam panduan ini, kami akan memberi Anda jawaban atas pertanyaan-pertanyaan yang membara ini.

Mentransfer Kepemilikan

Anda sudah tahu bahwa ketika Anda pertama kali membeli bel pintu, Anda harus memasangnya. Anda melakukan ini dengan membuat akun. Akun itu kemudian menjadi pemilik perangkat. Mereka yang akan menjadi pemilik baru akan menjalani seluruh proses penyiapan dengan cara yang sama seperti yang Anda lakukan.

Tetapi, begitu mereka menginstal semuanya, perangkat akan hilang dari akun Anda, sehingga Anda tidak lagi dapat mengaksesnya.

Apa yang perlu Anda lakukan untuk memulai proses pemindahan kepemilikan? Kami akan membahasnya di beberapa bagian berikutnya.

Membatalkan Metode Pembayaran

Hal pertama yang pertama. Jika Anda ingin mentransfer kepemilikan kepada orang lain, Anda harus membatalkan metode pembayaran Anda yang terkait dengan akun Dering. Jangan lupakan langkah ini!

Jika Anda tidak melakukan ini, maka biaya di masa mendatang tetap menjadi tanggung jawab Anda, meskipun bel pintu telah berganti kepemilikan. Tanpa basa-basi lagi, mari kita lihat langkah-langkah untuk membatalkan metode pembayaran:

1. Buka browser normal Anda dan pergi ke situs Ring.
2. Di sudut kanan atas, Anda akan melihat tombol 'Masuk'. Klik di atasnya.
3. Masukkan detail login Anda.
4. Setelah Anda masuk, nama Anda akan berada di sudut kanan atas. Ketuk di atasnya.
5. Selanjutnya, buka 'Akun.'
6. Cari kartu kredit Anda dan klik simbol 'X' di sebelahnya untuk membatalkan pembayaran.

Ingat, Anda dapat mengakses situs web Dering dan mengikuti langkah-langkah ini baik dari ponsel cerdas maupun komputer Anda.

Membatalkan Rencana

Jika Anda memiliki paket berbayar dengan Ring, Anda mungkin bertanya-tanya apakah mungkin untuk membatalkannya. Dan kabar baiknya adalah memang demikian. Ring menawarkan penggunanya opsi untuk membatalkan paket dan mendapatkan pengembalian uang. Ingatlah bahwa Anda hanya mendapatkan uang kembali selama Anda tidak menggunakan langganan Dering untuk menyimpan video di cloud.

Bagaimana tepatnya Anda membatalkan paket prabayar? Anda dapat pergi ke toko mereka dan berbicara dengan staf secara langsung, asalkan ada toko di dekat Anda. Atau, buka tautan ini untuk melihat cara lain untuk menghubungi mereka.

Menghapus Perangkat dari Akun Anda

Setelah Anda menyelesaikan semua langkah di atas, saatnya untuk menghapus perangkat dari akun Anda. Berikut cara melakukannya:

1. Luncurkan aplikasi Dering.
2. Ketuk menu tiga baris di bagian kiri atas layar.
3. Kemudian, klik 'Perangkat.'
4. Pilih perangkat yang ingin Anda hapus.
5. Selanjutnya, klik 'Pengaturan Perangkat' dan kemudian 'Pengaturan Umum.'
6. Terakhir, tekan 'Hapus Perangkat ini.'

Itu dia! Anda dapat mengikuti langkah-langkah ini untuk semua perangkat Dering. Perlu diingat bahwa menghapus perangkat dari akun Anda juga akan menghapus semua video dan Riwayat Peristiwa. Jika ada sesuatu yang penting yang perlu Anda simpan, pastikan untuk mengunduhnya sebelum melanjutkan dengan langkah-langkah di atas.

Menghapus Pengguna Lain

Hanya satu pengguna yang dapat menjadi pemilik bel pintu Ring. Namun, orang lain juga dapat diberikan akses ke sana. Misalnya, Anda mungkin sudah lama menerima tamu dan memutuskan untuk memberi mereka akses ke unit. Saat Anda mentransfer kepemilikan, praktik terbaiknya adalah juga menghapus pengguna lain.

Langkah-langkahnya cukup mudah. Mari kita lihat mereka:

1. Luncurkan aplikasi Dering.
2. Lalu, buka 'Pengaturan.'
3. Temukan 'Pengguna.'
4. Ketuk 'Pengguna Bersama.'
5. Terakhir, klik 'Hapus Pengguna.'

Menyetel Ulang Perangkat Dering

Meskipun langkah ini tidak wajib, ini memberikan ketenangan pikiran bagi pemilik asli dan baru. Menyetel ulang bel pintu Ring sepenuhnya menghapus pengaturan Wi-Fi dari unit. Inilah cara Anda dapat melakukannya:

1. Ambil perangkat dan lepaskan pelat belakang.
2. Kemudian, tekan tombol oranye selama sekitar 20 detik.
3. Lepaskan tombol.
4. Anda akan melihat bagian depan perangkat berkedip. Ini berarti perangkat sedang melakukan hard reset.
5. Tunggu hingga perangkat menyelesaikan prosesnya.

Catatan: Jika pemilik asli tidak melakukan ini dan tidak menghapus perangkat, pemilik baru akan mengalami masalah. Mereka tidak akan dapat mengatur ulang unit sendiri dan memiliki akses ke sana. Sebagai gantinya, pemilik asli akan mendapatkan pesan yang memberi tahu mereka tentang aktivitas kapan pun pemilik baru mencoba menyetel ulang perangkat. Dalam hal ini, pemilik harus menghubungi dan menyelesaikan masalah bersama.

Anda Bukan Lagi Pemilik Ring Bel

Saat tiba waktunya untuk pindah rumah, pemilik dengan perangkat Dering juga perlu memikirkan untuk mengalihkan kepemilikannya. Meskipun membutuhkan beberapa langkah, pemilik baru akan berterima kasih. Selain itu, Anda tidak perlu berurusan dengan masalah kepemilikan potensial di masa mendatang.

Bagaimana bel pintu Ring melayani Anda? Apakah Anda puas dengan itu? Mengapa Anda perlu mentransfer kepemilikan? Bagikan pengalaman Anda di bagian komentar di bawah.