Chromebook Tidak Dapat Terhubung ke Wi-Fi Hotel – Apa yang Harus Dilakukan
Apakah Anda mengalami masalah aneh, tidak dapat terhubung ke jaringan Wi-Fi di hotel tempat Anda menginap? Anda tidak sendiri. Chromebook dapat mengalami masalah koneksi nirkabel, di mana koneksi terputus setiap beberapa detik atau menit. Terkadang, waktu koneksi terputus setelah jangka waktu yang berbeda, tergantung hotel mana yang Anda kunjungi.
Inilah yang dapat Anda lakukan untuk memperbaiki masalah yang membuat frustrasi ini.
Muat ulang Wi-Fi
Terkadang, semua aplikasi dan perangkat di luar sana mengalami masalah konektivitas. Ini mungkin terdengar sepele, tetapi solusi untuk masalah Anda mungkin sesederhana menyalakan dan mematikan Wi-Fi. Di sudut kanan bawah Chromebook Anda, navigasikan ke bilah status dan klik. Sekarang, pergi ke Pengaturan. Di menu Pengaturan, gulir ke bawah hingga Anda melihat Koneksi internet menuju. Nonaktifkan koneksi Wi-Fi menggunakan tombol yang sesuai.
Jangan langsung menyalakan Wi-Fi. Sebaiknya matikan Chromebook, biarkan seperti itu selama 5-10 menit, dan nyalakan kembali. Arahkan kembali ke halaman Pengaturan dan nyalakan Koneksi Wi-Fi.
Reboot Router
Anda selalu dapat menghubungi layanan kamar dan meminta mereka untuk me-reboot router. Ini hanya akan memakan waktu beberapa menit, yang seharusnya tidak menjadi masalah. Namun, jika ini tidak berhasil, coba atur ulang router di kamar Anda. Sebagian besar hotel memiliki fasilitas Wi-Fi extender untuk menyediakan koneksi yang lebih baik ke kamar tamu mereka. Extender Wi-Fi ini pada dasarnya adalah router dan, sebagai router, mereka terkadang dapat mengalami gangguan.
Setel ulang router/ekstender di kamar Anda dengan mencabutnya. Tunggu beberapa menit sebelum Anda mencolokkannya dan menyalakannya kembali.
Coba Jaringan Lain
Jika tidak ada solusi di atas yang membantu, Anda mungkin mengalami masalah yang lebih kompleks. Coba masuk ke jaringan lain dengan menavigasi ke Pengaturan Koneksi di sudut kanan bawah layar Anda. Jika Anda tidak memiliki jaringan lain di dekat hotel yang dimaksud, gunakan ponsel Anda untuk membuat hotspot. Setelah hotspot disiapkan, coba sambungkan Chromebook ke sana, seperti yang Anda lakukan dengan jaringan nirkabel lainnya.
Jika ini berhasil, itu mungkin berarti Chromebook Anda tidak akan terhubung ke jaringan nirkabel hotel karena suatu alasan. Kemungkinan besar, ini karena masalah "Portal Captive". Jangan khawatir, karena ada solusi untuk masalah ini, meskipun pengaturan dan penggunaan bisa sedikit membuat frustrasi.
Masalah Portal Tawanan
Beberapa Chromebook mungkin mengalami masalah dengan jaringan Wi-Fi publik. Seolah-olah perangkat tidak mempercayai keamanan jaringan publik, yang bisa sangat mengganggu.
Portal tawanan terlihat seperti "membajak" koneksi Anda dengan mengarahkan Anda ke halaman koneksi mereka. Ini sebenarnya adalah fitur keamanan yang bagus dan solid yang ditawarkan oleh banyak tempat umum, seperti bandara, kedai kopi, dan lobi hotel. Namun, Chromebook mendeteksi pengalihan ini sebagai ancaman keamanan, menyebabkan mereka melarang Anda menyambungkan ke Wi-Fi hotel Anda, atau setidaknya tidak mengizinkan Anda menjelajah saat tersambung ke Wi-Fi. Portal yang cenderung digunakan hotel mengarahkan Anda dari halaman yang tidak aman ke portal yang dimaksud, setiap beberapa detik. Setiap kali dialihkan ke portal ini, Chromebook Anda menganggap pengalihan sebagai ancaman keamanan, sekali lagi melarang Anda menyambung ke jaringan nirkabel. Ini adalah bagaimana sebagian besar jaringan Wi-Fi hotel diatur dan inilah mengapa masalah ini terjadi.
Jadi, jika Anda menjelajahi internet menggunakan Wi-Fi hotel, Anda akan membuka halaman web yang aman (seperti kebanyakan dari mereka) dan browser Chrome Anda akan menampilkan pesan "Situs ini tidak dapat dijangkau" yang menakutkan.
Coba segarkan halaman setiap kali Anda diarahkan kembali ke portal. Untuk sesaat, Anda akan dapat melihat halaman web yang ingin Anda kunjungi, hingga Anda diarahkan kembali ke halaman portal hotel.
Untungnya, ada ekstensi Chrome dengan fitur auto-refresh. Anda tidak perlu mengetahui JavaScript untuk menggunakan aplikasi ini dan Anda tidak memerlukan terminal. Auto Refresh Plus adalah contoh bagus dari ekstensi Chrome yang dapat mengatasi masalah ini.
Ekstensi ini bekerja dengan memuat ulang URL portal. Namun, ekstensi melakukan ini setiap tiga detik, terlepas dari apakah Anda telah dialihkan ke portal atau tidak.
Bersiaplah untuk menghapus banyak jendela pop-up secara manual juga. Ini bisa sangat menakutkan tetapi, sekali lagi, ini mungkin menyelesaikan masalah dengan portal tawanan.
Powerwash
Jika tidak ada metode di atas yang berhasil, Anda mungkin ingin melakukan powerwash, yang pada dasarnya berarti melakukan reset pabrik di Chromebook Anda. Sebelum melakukan ini, pastikan Anda telah mencadangkan semua yang Anda butuhkan.
Setelah Anda yakin ingin melakukan powerwash, navigasikan ke Pengaturan menu di Chromebook Anda. Gulir ke bawah dan pilih Canggih. Di bagian Lanjutan, Anda akan melihat Powerwash Tidak bisa. Pilih Powerwash > Mulai ulang. Di kotak yang muncul, pilih Powerwash > Lanjutkan. Sekarang, ikuti langkah-langkahnya dan lakukan powerwash.
Kembali Online
Chromebook dikenal mengalami masalah konektivitas di hotel, tetapi perbaikannya biasanya hanya memuat ulang Wi-Fi cepat dan memulai ulang perangkat. Tentu saja, Anda harus me-restart router, untuk berjaga-jaga. Jika Anda mengalami masalah portal tawanan, ekstensi browser mungkin menjadi solusinya. Jika masalah berlanjut, lakukan powerwash. Tentu saja, Anda selalu dapat menghubungi dukungan teknis Chromebook.
Apakah Anda juga mengalami masalah ini? Di hotel mana Anda menginap? Apakah Anda berhasil memecahkan masalah? Jangan ragu untuk membicarakannya di bagian komentar di bawah.
