isupportou.com

Smart TV modern memungkinkan integrasi tanpa batas dengan berbagai perangkat eksternal, memungkinkan hiburan dalam berbagai cara. Salah satu opsi populer adalah mentransmisikan video ke TV Anda langsung dari perangkat seluler. Anda bahkan dapat mentransmisikan konten dari komputer desktop Anda juga.

Jika TV Anda tidak mendukung fitur ini, Anda dapat menggunakan perangkat streaming untuk membuat sambungan ini. Salah satu perangkat tersebut adalah Chromecast Google. Sarat dengan banyak aplikasi streaming, Anda dapat menggunakannya untuk mentransmisikan konten bahkan dari browser Google Chrome. Sayangnya, terkadang Chromecast mungkin tidak dapat mendeteksi sumber yang Anda coba gunakan.

Dalam artikel ini kami akan meninjau beberapa kiat yang telah terbukti untuk mengatasi kesalahan 'Sumber Tidak Didukung' yang biasa ditampilkan saat mencoba mencerminkan satu perangkat ke perangkat lainnya.

Sumber Tidak Didukung

Ada banyak alasan mengapa Anda tidak dapat melakukan transmisi ke TV melalui Chromecast. Aplikasi yang Anda gunakan dapat mengalami bug sesekali. Koneksi internet Anda mungkin tidak mentransmisikan bandwidth yang cukup pada saat tertentu.

Atau mungkin ada yang salah dengan pengaturan di perangkat seluler, router, atau jaringan Wi-Fi yang Anda sambungkan. Apa pun alasannya, ikuti saran pemecahan masalah yang diuraikan di bagian berikut.

Mulai ulang Peralatan

Saat berhadapan dengan perangkat pintar, restart sederhana dapat membantu memulihkan fungsi tertentu. Lebih baik lagi, Anda mungkin ingin mematikannya sepenuhnya, menunggu beberapa saat, lalu memulainya lagi. Dengan cara ini semua proses latar belakang akan mendapatkan awal yang baru, berpotensi menghapus semua kerusakan yang bahkan tidak Anda sadari.

1. Matikan TV Anda.
2. Sekarang cabut Google Chromecast Anda dari TV.
3. Selanjutnya, matikan modem Internet dan router Wi-Fi. Jika Anda menggunakan modem dengan router Wi-Fi terintegrasi, maka Anda akan memiliki lebih sedikit perangkat untuk memulai ulang.
4. Tunggu setengah menit.
5. Sekarang nyalakan modem Anda. Biarkan ia melakukan semua keajaiban startupnya setidaknya selama satu atau dua menit.
6. Setelah itu, Anda dapat mengaktifkan router Wi-Fi. Sekali lagi, biarkan hingga dua menit hingga koneksi stabil dengan router dan perangkat lain yang dilayaninya.
7. Nyalakan TV Anda dan tunggu sekitar 20 detik.
8. Sekarang colokkan Chromecast Anda ke TV.
9. Chromecast sekarang akan diinisialisasi, jadi sekali lagi tunggu 20-30 detik hingga semua sambungan tersambung.

Saat semua perangkat online dan siap digunakan, coba transmisikan konten yang sama dengan masalah Anda. Dengan cara ini Anda akan tahu apakah restart berhasil. Jika tidak, Anda dapat mencoba saran berikut.

Periksa Jaringan Wi-Fi

Karena beberapa router Wi-Fi memiliki kemampuan untuk membuat beberapa jaringan Wi-Fi secara bersamaan, Anda mungkin ingin memeriksa jaringan mana yang digunakan perangkat Anda. Misalnya, router Anda mungkin memiliki dua jaringan yang berjalan secara bersamaan – “Home 1” dan “Home 2”. Jika Chromecast Anda terhubung ke "Rumah 1" dan ponsel Anda menggunakan jaringan "Rumah 2", mereka tidak akan dapat menemukan satu sama lain. Meskipun keduanya menggunakan router fisik yang sama, mereka sebenarnya berada di dua jaringan yang sama sekali berbeda yang tidak dapat berkomunikasi satu sama lain.

Untuk memastikan semua perangkat menggunakan Wi-Fi yang sama, periksa pengaturan Wi-Fi yang sesuai, dan cari nama jaringan yang sedang mereka gunakan. Jika mereka menggunakan Wi-Fi yang berbeda, cukup alihkan ke Wi-Fi yang terhubung dengan Chromecast Anda.

Periksa Aplikasi yang Anda Gunakan untuk Cast

Bergantung pada aplikasi yang digunakan untuk mentransmisi, itu mungkin tidak berfungsi dengan baik saat ini. Dalam hal ini, yang terbaik adalah memulai ulang aplikasi itu sendiri. Jika Anda mencoba mentransmisi dari laptop atau komputer desktop, cukup tutup aplikasi yang bermasalah dan mulai lagi.

Jika Anda melakukan transmisi dari ponsel cerdas atau tablet Android Anda, mulai ulang aplikasi menggunakan "Pengelola Aplikasi". Sebelum Anda melanjutkan, harap perhatikan bahwa jika aplikasi tidak menyimpan pengaturan pengguna Anda secara online, tindakan ini dapat mengatur ulang semuanya ke default. Selain itu, setelah selesai, Anda mungkin harus masuk lagi menggunakan kredensial Anda, jadi pastikan Anda mengetahuinya.

1. Buka folder "Aplikasi".
2. Ketuk ikon "Pengaturan".
3. Sekarang Anda perlu membuka "Manajer Aplikasi". Bergantung pada versi Android yang Anda gunakan, ikuti salah satu jalur berikut:
   1. Versi yang lebih lama – Ketuk tab “Umum”, lalu ketuk “Manajer Aplikasi”.
   2. Versi yang lebih baru - Gulir ke bawah ke "Manajer Aplikasi" atau "Aplikasi". Jika Anda telah menemukan opsi "Aplikasi", saat Anda mengetuknya, Anda akan melihat "Manajer Aplikasi" di antara opsi yang tersedia.
4. Sekarang gulir ke bawah ke aplikasi yang bermasalah saat Anda melakukan transmisi ke TV. Saat Anda menemukan aplikasi, ketuk.
5. Setelah berada di menu aplikasi, ketuk "Paksa Berhenti".
6. Di bagian "Penyimpanan", ketuk "Hapus Data".
7. Di bagian "Cache", ketuk "Hapus Cache".
8. Sekarang kembali ke layar beranda dan mulai ulang aplikasi.

Ini harus menyelesaikan masalah apa pun yang berasal dari ketidakstabilan aplikasi. Jika Anda melakukan transmisi langsung dari browser Chrome dan Anda masih mengalami masalah dengan pesan "Sumber Tidak Didukung", coba saran berikut.

Aktifkan Pencerminan di Chrome

Jika Anda tidak dapat melakukan streaming ke Chromecast menggunakan browser Chrome di laptop atau komputer desktop, pastikan opsi pencerminan Chrome diaktifkan. Jika Chrome telah menerima pembaruan terbaru, itu mungkin mengakibatkan Layanan Pencerminan menjadi dinonaktifkan secara default. Untuk mengatasinya, ikuti langkah-langkah di bawah ini:

1. Buka browser Chrome di laptop/desktop Anda.
2. Ketik "chrome://flags" di bilah alamat browser.
3. Tekan Ctrl + F pada keyboard Anda untuk membuka bidang "Temukan".
4. Ketik "Pencerminan".
5. Sekarang Anda akan melihat bagian "Layanan Pencerminan".
6. Dari menu tarik-turun di sebelah kanan, pilih "Aktifkan".
7. Tutup Chrome dan mulai lagi.

Jika pencerminan adalah alasan mengapa Anda tidak dapat mentransmisi dari browser Chrome Anda, ini pasti akan memperbaiki masalah.

Hal Lain Untuk Dicoba

Jika upaya Anda untuk melakukan casting masih tidak berhasil, ada beberapa hal lain yang harus dicoba sebelum menghubungi tim dukungan.

Jika Anda menggunakan Windows, beberapa pengguna merasa terbantu untuk mematikan Windows Defender. Meskipun Anda tidak ingin komputer Anda terkena virus, Windows Defender dapat menyebabkan masalah antara komputer Anda dan Chromecast.

Pengguna lain telah menyatakan bahwa mereka harus mengatur Chrome sebagai browser default mereka. Meskipun kami belum dapat mereplikasi perbaikan ini, ada baiknya dicoba jika tidak ada yang berhasil.

Upaya terakhir lainnya adalah menyetel ulang Chromecast ke setelan pabrik. Anda dapat melakukannya di Aplikasi Rumah di perangkat seluler Anda. Berhati-hatilah, semua data atau pengaturan yang tersimpan akan dihapus dan Anda harus memulai dari awal.

Chromecasting Hebat!

Streaming ke TV Anda dari perangkat eksternal apa pun adalah cara yang sangat bagus untuk mendengarkan musik atau menelusuri video YouTube. Dengan Chromecast, Anda dapat melakukannya meskipun TV Anda tidak mendukung opsi ini secara default. Lain kali teman Anda datang berkunjung, Anda dapat membiarkan mereka menambahkan lagu favorit mereka ke daftar putar TV, langsung dari ponsel cerdas mereka.

Apakah Anda berhasil menyelesaikan masalah casting? Apa penyebab masalahnya? Silakan bagikan pengalaman Anda di bagian komentar di bawah.